Le risposte per scegliere
e organizzare il servizio.

Operiamo nelle località indicate nella pagina Zone servite, tra Ferrara e Bologna. Valutiamo anche richieste nei comuni limitrofi. Per ogni nuovo condominio la disponibilità si verifica in base alla posizione e alle esigenze del servizio.

Nel modulo preventivi sono richiesti nome dello studio o dell’amministratore, telefono, email, comune e indirizzo del condominio. Nome e recapito di un referente sul posto sono facoltativi. Se hai un capitolato, puoi condividerlo successivamente via email.

Il sopralluogo è gratuito e la richiesta di preventivo è senza impegno. Il servizio si avvia dopo l’accettazione della proposta e la definizione delle condizioni e della data di inizio.

Prepariamo una proposta personalizzata dopo aver valutato lo stabile. Spazi, attività, frequenze e particolarità del servizio sono gli elementi da chiarire; eventuali extra e relativi costi vanno distinti dalle prestazioni previste. La guida al confronto dei preventivi aiuta a leggere queste differenze.

Puliamo gli spazi comuni dei condomini. Aree, superfici e frequenze si definiscono per lo stabile e vengono riportate nella proposta. Nella pagina Servizi trovi le attività da valutare al sopralluogo; non tutte sono automaticamente comprese in ogni incarico.

Possiamo valutare la presa in carico. Disponibilità, modalità di accesso e data di avvio vengono concordate dopo la valutazione e l’accettazione della proposta. La guida all’avvio del servizio indica le informazioni utili per preparare il passaggio.

No. Lo sgrossamento iniziale serve a preparare il condominio alla squadra che ne seguirà la pulizia ordinaria ed è legato all’affidamento a COMETA del servizio continuativo. Non lo proponiamo come intervento autonomo, neppure a pagamento.

Dopo la valutazione possiamo assorbirne il costo nella proposta complessiva. Non è una gratuità automatica: attività incluse ed eventuali costi vengono chiariti prima dell’avvio. Gli interventi straordinari aggiuntivi durante il servizio sono valutati e concordati separatamente.

Sì, può contattarci per telefono, email o WhatsApp, senza un passaggio obbligatorio dall’amministratore. Nei condomini serviti lasciamo il recapito COMETA; dove richiesto, anche un foglio presenze con il numero. Le variazioni delle attività o delle frequenze si concordano invece con l’amministratore.

Indica il condominio, l’area interessata, che cosa hai osservato e quando. Una descrizione concreta ci aiuta a capire che cosa verificare. Nella guida alle segnalazioni trovi una checklist e un esempio di messaggio.

Puoi scriverci via email o WhatsApp oppure telefonare ai recapiti COMETA. Rispondiamo appena possibile, senza un orario fisso di risposta. I sopralluoghi vengono concordati su appuntamento.

DURC e polizza di responsabilità civile verso terzi (RCT) sono disponibili su richiesta. Scrivici via email per richiedere la documentazione utile alla valutazione dell’incarico.